保修信息

美国州担保信息

所有的建筑产品都保证质量。ld乐动体育网址要了解具体产品的保修期,请选择产品分组:ld乐动体育网址

外部建筑产品ld乐动体育网址

室内建筑产品ld乐动体育网址

基础设施

重要的信息

CertainTeed及其过去的任何特许经营制造合作伙伴网络都不再生产CertainTeed品牌的窗户或露台门产品。ld乐动体育网址业务资产在2007年被出售,从那时起,所有品牌现在都过时了。

有关质保问题,请参阅以下联系说明:

所有安装在落基山脉西部的特定品牌门窗产品ld乐动体育网址

位于落基山脉以东的所有特定品牌门窗产品ld乐动体育网址

窗户安装2007年9月以后:

  • MI门窗
    注意:客户服务
    西市场街650号
    格拉茨,PA 17030
  • (717) 365 - 2500

安装在或2007年9月前:

  • (888) 454 - 7218

还是找不到你要找的东西?联系特定特德的销售支持小组寻求帮助:(800)782-8777或使用我们的在线表单。

提出保修索赔

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提交保修索赔/跟踪索赔只适用于以下支持的浏览器:

MICROSOFT®边缘铬谷歌CHROME™

MOZILLA®FIREFOX®苹果SAFARI®®

屋面

提出保修索赔或拨打(800)345-1145

跟踪你的屋顶索赔

确定的木瓦沉降信息

如何开始申请有机瓦片生产于1987年至2005年www.CertainteedShingleSettlement.com或者拨打(888)898-4111

支持*

提交保修索赔-确定和金刚狼乙烯壁板或拨打(800)999 -3654

追踪你的申索

纤维水泥外墙

纤维水泥外墙或拨打(800)999 -3654

如果你的房产位于加拿大,并且纤维水泥壁板是在1999年1月1日至2016年7月1日之间安装的

•访问www.certainteedsettlement.ca或拨打1-866-482-5436。

修剪*

修复木制品PVC装饰
或拨打(800)999 -3654

护套

在发现缺陷后30天内以书面形式提交所有护套保修索赔。包括:损坏区域的简要描述,注明日期的销售收据、发票和安装日期的证据副本,至:

美国州石膏
4300 W。柏树街500号
美国佛罗里达州坦帕33607
电话(800)233 - 8990
注意:产品经理

欲了解更多信息,请与您当地的石膏销售代表联系,或致电(800)426-3669加拿大-致电(800)268-5425或(905)403-2787

栅栏,栏杆和甲板

确定选择和Bufftech乙烯基围栏
Evernew栏杆
Evernew和Boardwalk deck
Simtek栅栏

或拨打(800)999 -3654

基金会

北美特产产品ld乐动体育网址
老鹰学校路993号,邮编邮编19087
(484) 253 - 4545
www.naspecialtyld乐动体育网址products.com

窗户

由于在2007年出售了窗户业务资产,所有的certain品牌门窗产品现在已经过时了。ld乐动体育网址开始保修查询或索赔,请联系相应的产品保修管理员如下:

所有安装在落基山脉西部的特定品牌门窗产品ld乐动体育网址

接触PlyGem窗户

位于落基山脉以东的所有特定品牌门窗产品ld乐动体育网址

联系州名安装在或之前2007年9月*
或致电(888)454-7218(特定消费者服务)

联系MI门窗安装Windows2007年9月

电话(717)365-2500(民航处客户服务部)

nterior建筑产品ld乐动体育网址

绝缘

住宅建筑保温-致电(800)441-9850
HVAC/机械绝缘-致电(800)441-6720

干墙和性能墙板

在发现缺陷后30天内以书面形式提交所有石膏质量保证索赔。包括:损坏区域的简要描述,注明日期的销售收据、发票和安装日期的证据副本,至:

美国州石膏
4300 W。柏树街500号
美国佛罗里达州坦帕33607
电话(800)233 - 8990
注意:产品经理

欲了解更多信息,请联系您当地的石膏销售代表,或
美国-致电(800)426-3669
加拿大-致电(800)268-5425或(905)403-2787

天花板

某些天花板-致电(800)346-7978

瓷砖支持者和衬垫

纤维水泥屋面衬垫材料*
或拨打(800)999 -3654

石膏背板质量保证索赔应在发现缺陷后30天内以书面形式提交。包括:损坏区域的简要描述,注明日期的销售收据、发票和安装日期的证据副本,至:

美国州石膏
4300 W。柏树街500号
美国佛罗里达州坦帕33607
电话(800)233 - 8990
注意:产品经理

欲了解更多信息,请联系您当地的石膏销售代表,或
美国-致电(800)426-3669
加拿大-致电(800)268-5425或(905)403-2787

基础设施

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老鹰学校路993号,邮编邮编19087
(484) 253 - 4545
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额外的信息

*此信息涉及标有星号(“*”)的产品(壁板、内饰、围栏甲板和纤维水泥背板ld乐动体育网址):

CertainTeed的消费者服务部门处理涉及CertainTeed壁板,装饰,栅栏,栏杆和甲板产品的保修索赔。ld乐动体育网址请列印、填写及递交有关表格;表格上有关于如何归档和消费者服务联系信息的说明。填写表格上的所有项目,以便快速解决问题。所有要求的信息都是处理表格所必需的;不完整的表格可能会延迟这个过程。

一旦收到,消费者服务将开始处理您的索赔。请允许3-4周通知状态或解决您的保修索赔。

请注意:解决任何投诉的最快和最有效的方法是提供一份完整的表格,要求的照片和受影响的材料的样品清楚地显示问题。

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